【H5网页工具特征】:为轻量化活动载体,核心聚焦活动快速落地、用户轻量化参与体验,整体风控防护能力有限,因抽奖、互动游戏活动有一些行薅羊毛行为,造成活动福利资源流失。
针对H5活动门槛低、适配性强的特点,灰产会通过批量收集虚拟手机号、多账号登录,配合多开脚本、群控工具,实现海量手机号批量注册、微信账号批量授权登录,模拟普通真实用户的参与流程,重复参与抽奖、游戏闯关、福利领取等活动。
【规避方案】:此类作弊行为完全脱离真实用户场景,具备批量化、自动化、规模化的特点。因此,在依托H5工具开展营销活动时,需通过优化活动时间、奖品配置、库存设置、主动开启基础风控等运营手段,弥补工具原生风控短板,最大限度规避灰产薅羊毛风险,保障活动公平、有序、高效落地。
针对H5活动门槛低、适配性强的特点,灰产会通过批量收集虚拟手机号、多账号登录,配合多开脚本、群控工具,实现海量手机号批量注册、微信账号批量授权登录,模拟普通真实用户的参与流程,重复参与抽奖、游戏闯关、福利领取等活动。
【规避方案】:此类作弊行为完全脱离真实用户场景,具备批量化、自动化、规模化的特点。因此,在依托H5工具开展营销活动时,需通过优化活动时间、奖品配置、库存设置、主动开启基础风控等运营手段,弥补工具原生风控短板,最大限度规避灰产薅羊毛风险,保障活动公平、有序、高效落地。
1、活动时间
灰产产业链人群,通常在夜间高发,因此我们在设置活动日期后,可开启活动时间段控制,尽可能让活动在白天时段开展;

2、活动白名单
活动支持 Excel文件、接口的方式导入访客白名单,不满足白名单的用户群体无法访问、无法参与活动
3、平台智能风控
开启平台智能风控后,系统将基于当前用户的访问 ip、访问时间(凌晨)、注册身份(之前是否访问过)、用户账号/ip 是否在企业黑名单中,对抽奖行为进行一定风控

4、控制奖品总库存/每日库存释放
奖品总库存控制:假设高价值奖品 3个,可在系统中先配置 1 个库存,等到需要时再追加库存,减少一次性发出的风险
每日库存释放控制:假设活动是 3 天,奖品总量 90 个,可设定每日释放 30 个,减少一次性发出的风险

5、兑奖方式
条件允许的情况下,尽可能用线下兑奖:线下对接兑奖需要本人线下领取,增加用户领取奖品难度

6、抽奖/中奖次数
抽奖次数:整体次数及每日抽奖次数,尽可能降低单个账号的可参与机会
中奖限制:尽可能控制每个账号的可中奖机会

7、抽奖规则门槛
抽奖门槛:通过开发对接后,可设定用户需要满足一定门槛才能参与抽奖活动,例如:消耗积分参与、下单参与、老用户可参与等条件

8、抽奖概率
奖品价值较高的奖品,可设定较低的中奖概率(概率有一定的随机性,有概率即有发出的可能性),可结合库存共同进行控制
活动前期在参与人群数量不确定的情况下,不建议一开始就设置较高的概率,可视活动进展逐步调控中奖概率

以上提到的八项风控措施,多项叠加使用,效果更佳
并未强制要求每一项均启用,活动允许的情况下,可以尽可能多启用