互动:手机核销用户中奖奖品


应用场景:适用于线下发放奖品时,主办方快速核销中奖记录,维护抽奖活动的有序进行,避免奖品冒领、超发等问题;

1、步骤一:找到移动核销入口

1.1登录内容中台,访问工作台中的电子兑奖码页面,找到“在线核销”功能;

1.2平台型企业、企业型自主嵌入了内容中台页面的企业,需要主动嵌入“电子兑奖码”页面,方能使用此功能;

2、步骤二:核销员进入核销管理页面

2.1点击在线核销后,电脑界面将弹出二维码,为避免核销的管理权限外泄,该二维码为动态二维码

(手动设置时效,单次最长可设置时效为7天),因此不可保存此二维码长期使用;

2.2可采用微信、QQ、浏览器等具备扫一扫功能的移动设备,扫码登录管理员核销页面;

2.3管理员扫码后,将跳转核销页面

核销页面持续保持不退出的状态,可长时间有效,若不小心退出,可重复步骤一、步骤二进入页面;

因此可以采用备用手机、无消息推送打扰的浏览器进行扫码登录,避免消息打扰导致核销页面退出;

 

3、步骤三:用户出示中奖结果页面

3.1用户访问互动抽奖作品,在首页选择:我的奖品,查看中奖记录,出示中奖详情中的兑奖码;

注意事项:主办方在活动配置中,设置兑奖方式时不要将兑奖码进行隐藏,如果隐藏将无法使用移动核销

4、步骤四:核销员扫描用户出示的兑奖码进行扫码核销

4.1未核销的兑奖码将展示为可”兑奖“状态,已核销的兑奖码将展示为“兑奖成功状态”;

主办方需要注意甄别,避免用户截图中奖记录中的兑奖二维码进行反复兑奖;

5、步骤五:奖品核销记录查询、核销人员查询

5.1奖品核销记录查询:可在移动核销页面,输入作品id进行查询奖品的;

(如何查看作品id:可以从作品的链接中获取,以此链接为例:https://www.eqxiu.cn/v/239919?cc=######,其中239919就是作品的id)

5.2奖品核销员查询:同一企业下,不同的子账号均可参与扫码核销,不同的子账号核销后,可在核销码账号列区别,该奖项由哪个账号核销;

奖品核销记录以及核销人员查询,均可在输入作品id后,选择右上角“异步导出”查看excel明细。


李鑫鑫 July 4, 2024, 10:15 a.m. 3315 收藏文档