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背景：自web2.0时代开始，个人影响力成为线上运营和裂变传播的必要一环，投票活动更是企业和商家常用的拉新促活手段，但与之而来的是关于投票活动的刷票问题屡禁不止，带来了活动公平性的质疑和商家的活动成本压力。
一、为何存在刷票现象？
作为参赛选手来说：第一目标就是想在众多选手中突出重围，获得好名次。一是可以获得名誉得加持，二是可以活动一定奖励。高额的奖励刺激参赛选手进行拉票，拉票又分为人工拉票或通过“违规手段”进行机器/人工“刷票”。
人工拉票：常见于微信群、朋友圈等，通过人脉、红包等奖励方式带动投票，是一种相对合理/合规的拉票方式；
机器/人工刷票：常通过某宝、某鱼等平台交易，通过特殊的手段、设备进行恶意批量刷票，扰乱投票秩序，是一种不合规且违法的拉票方式。
二、能否彻底杜绝刷票？
1、网络刷票行为是违规违法的，且手段持续升级较难彻底杜绝：
尽管这些年来网络投票机制不断完善，技术水平逐步提升，反刷票能力越来越强，可这并不能完全排除各种刷票造假情况的存在。特别是那种专业刷票群体的出现，以小区、乡镇、县城为核心，上百个微信群矩阵用户真实有效，这种有组织有规模的“违规手段”无法完全杜绝。
2、提高投票参与门槛、增加奖励获取门槛、提前公示违规刷票无效说明都可以有效减少刷票问题：
- 提高投票参与门槛：可尝试通过短信验证、自定义访问群体/渠道，提升投票用户真实性，减少机器违规刷票的问题；
- 降低奖品成本：参与投票奖励多设置消费券/折扣券类礼品，投票排名奖励少设置成本过高的实物礼品，适当增加精神激励，能有效减少活动成本损耗；
- 主办方公布刷票名单、主办方扣减刷票数量等，来加以控制刷票，以此来维护活动的有序、合规、合法。
三、易企秀内容中台投票防刷方式推荐
1.投票时间限制：设定可投票时间段，违规机器刷票多在非正常上班时间，避开无人监控时间的刷票风险；
2.限制参与地址：指定某些省、某些城市可参与（不能杜绝，违规违法群体可使用ip代理的方式）；
3.限制投票次数：总的投票次数、每天投票次数，可限制一个微信/手机/APP投票次数；
4.⭐️【重点推荐】限制投票渠道：如下图的微信、手机、手机APP 不同的渠道限制；
- 微信授权：微信环境是最容易被机器刷票攻破的活动环境，建议配合投票时的短信验证或滑块验证同时进行；
- 手机授权（图片中手机 mo 选项）：需要设置作品为手机号授权，访问作品前进行手机号码短信验证，验证通过后可访问作品；
- 自定义授权用户：指定只允许某个APP、小程序等指定终端的注册用户或会员等级用户可参与投票，增加投票者参与门槛同时，可为自建渠道拉新；
5.⭐️【重点推荐】投票时进行验证：
短信验证：投票前验证手机号，违规刷票群体和机器刷票无法通过实体手机的验证码环节，有效性不错，会产生短信成本。
（设定多次投票机会，开启短信验证后，每次投票都需要手机号验证）
滑块验证：投票前进行图案滑块验证，对机器刷票有一定的防刷效果；
6.⭐️【重点推荐】开启“自动扣减异常投票”，疑似刷票数据系统将自动进行扣除（需要在发现异常时及时开启，历史产生的数据不会自动扣减，需要手动扣减）
四、主办方如何通过数据定位刷票选手
1.如何定位刷票嫌疑选手：通过投票走势，判断异常时间（日期、时间段），如果发生短时间内有超乎平均用户或特别突出的情况，则该选手可能会有刷票嫌疑，当然不排除是动用自身人脉的正常拉票；
2.定位刷票的嫌疑选手后，如何进一步确认该选手存在刷票行为？
第一步：访问表单明细；
第二步：筛选刷票嫌疑比较大的日期，如果每天数据量不超过10万，可连续选择两天，若数据量超过10万/天，建议按照天进行筛选（如下图日期筛选）；
第三步：点击自定义列表，重点需要将以下内容进行勾选（如下图勾选框）；
第四步：点击右上角批量导出（此时根据数据量情况，需要稍做等待，等待数据渲染完成。数据渲染根据数据量大小，可能需要5-10分钟）；
第五步：根据渲染好的数据，点击下载（可下载为excel），每一份下载为3万个数据，分段呈现，需要分段下载。
注意：
下图中的提交时间：为运营者提交数据导出的时间，并非投票的时间（投票明细见下载的excel）；
下图中的数据过期时间：为运营者提交数据导出后，数据保存过期的时间，因数据量较大，系统会定期清理，建议下载的excel重命名日期进行本地保存。
第六步：根据导出的excel判断是否存在刷票嫌疑
机器刷票有几个特征：
①间隔时间短1秒或固定N秒完成一次刷票；
②IP多为同一个；
③投票时长稳定在一个数值；
总结：不同于人工的不确定性、随机性，机器是重复单一操作，因此会产生很多雷同的稳定操作，此时刷票嫌疑较大；
以下的图片展示就几乎可以断定是一个机器刷票的结果（提交时间为同一个时间、操作时间稳定在31秒、同一个IP地址）
反之正常的人为正常投票，以下几项将几乎没有规律可循；
五、主办方扣减刷票数量操作路径
⭐️修改票数使用须知：
六、主办方运营如何控制、预防刷票发生
1.活动正文明确活动规则、刷票扣减规则、作弊后奖品发放规则等；
2.尽可能采用相对严格的访问条件，例如仅APP注册用户可采用，以此提高参与门槛，间接提升刷票的门槛。
3.一经发现的刷票选项及时公布、及时扣减票数，让刷票者投入刷票成本不能产生回报以此来控制、维护活动的有序开展。