如何开启留言功能


表单也有留言功能,它就像微信公众号文章下面的留言评论一样……

我们可以设置开启/关闭留言功能,当有用户进行留言评论后,我们可以在后台审核留言并设为精选。

设为【精选】的留言即会展示在您的表单中被大家看见,在设为精选后您可以直接在后台回复留言,回复的内容也将被大家看见。

具体操作如下:

1、开启/关闭留言功能

进入表单编辑器--设置--基础设置--留言设置,开启即可。

2、查看及审核用户留言

进入表单数据--互动数据--留言汇总,即可查看用户留言。点击右侧“设为精选”、“置顶”、“回复”或“取消精选”即可。

设为精选:即用户的留言会被大家看见;

置顶:即在某用户留言精选后,可让其内容置顶让大家看见;

回复:即在某用户留言精选后,可回复他的留言并让大家看见;

取消精选:即可以看着让某条留言变成不可见;

3、删除留言

如上图示,支持单条留言或批量勾选多条留言进行删除。

注意,留言内容同样会经敏感词库自动校验审核,若出现敏感内容,将无法成功留言!


pearsmall 2022年8月22日 14:46 收藏文档