成员在企业微信与外部客户聊天时,移动端底部或电脑端侧边的【快捷话术】【智能雷达】【客户跟进】【智能名片】【SOP】等页面需要配置才可展示并使用(如图)
一、获取页面链接
您可添加易企秀客服并提供企业名称后,获取页面链接
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二、配置聊天工具栏页面
1、企业微信超级管理员登录电脑端企业微信,在【应用管理】中找到【易企秀自营销管家】应用
2、在【易企秀自营销管家】应用中找到【配置到聊天工具栏】,点击进入配置到聊天工具栏页面
3、在配置到聊天工具栏页面中点击【配置页面】,进入配置弹框
4、配置弹框中需要填写页面名称、页面内容、配置到客户联系或上下游
--【页面名称】填写快捷话术、智能雷达、客户跟进(注意需要与链接匹配填写)
--【页面内容】选择【自定义】,填写易企秀客服提供的链接
--【配置到】选择【客户联系聊天工具栏】
注意:【快捷话术】【智能雷达】【客户跟进】需要分别配置,页面名称和页面内容需要与易企秀客服提供的内容匹配哦~
5、填写后点击【确定】完成配置
三、完成授权和配置
添加成员手机号授权和相应功能的页面配置后,登录易企秀官网,即可使用易企秀自营销管家相关功能,以便企业在易企秀所有功能服务中更好的进行协作和权限管理。