1、保护账号安全：当您的账号被系统检测为风险账号时，系统会自动冻结该账号，保护账号内信息、资产等内容的安全；
2、涉嫌违规使用：当你的账号因涉嫌违规使用（出租/转售/盗版/传播违法违规内容/违反用户协议等）行为时，易企秀将进行证据存档及冻结处理。
3、其他原因：可通过登陆提示弹窗中的 信息判断账号冻结的具体原因；
1、可通过【客服电话】联系易企秀工作人员进行情况说明；
2、可通过【在线客服】获取相关帮助（模板商城-客服）；
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