一、子账号收到通知后能看什么？
当主账号在作品/表单的「接收人与通知渠道」中，把子账号添加为接收人并勾选了通知渠道后，子账号在收到新的表单或订单消息提醒时，可以进入易企秀 PC 端或 APP 的 作品列表 ，查看该协作作品下的数据 / 表单 / 订单信息。
注意：子账号只能查看主账号已协作共享给自己的作品数据，未协作的作品即使收到通知也无法打开。
二、查看数据的步骤
步骤 1：收到通知
- 子账号通过站内信 / APP 消息 / 微信公众号 / 短信等渠道收到新表单或新订单提醒。
- 点击消息中的「查看」或「详情」入口。
步骤 2：进入作品列表
- 子账号使用自己的账号登录易企秀 PC 端或 APP。
- 进入「作品」列表。
步骤 3：查看协作作品的数据
- 在作品列表中找到对应作品。
- 点击查看作品「数据」或「表单」。
- 查看收到的表单内容、订单详情或统计信息。
三、看不到数据的常见原因与解决
| 问题 | 原因 | 解决方法 |
|---|---|---|
| 子账号收到通知但打不开作品 | 主账号未开启该作品协作 | 主账号在作品「共享」设置中，将作品协作给该子账号 |
| 能进入作品但看不到数据 | 子账号权限仅为「查看作品」无数据权限 | 主账号在协作设置中授予子账号数据查看权限 |
| 点通知无反应 | 网络异常或作品已删除 | 检查网络；联系主账号确认作品状态 |
四、主账号如何开启作品协作？
- 主账号打开作品列表，点击作品右上角三个小点，选择「共享作品」。
- 设置权限（建议至少勾选「可查看数据和数据」）
- 点击「选择成员」，选择子账号。
- 点击「确定」保存，子账号即可在作品列表中看到该作品。
五、仍无法解决？
若主账号已协作、子账号仍看不到数据，请联系易企秀客服：