什么是核销
进行互动抽奖活动,除现金红包作为奖品可直接发放之外,其它奖品类型,都以“兑奖码”形式存在,用户抽中奖品,需要联系主办方进行兑奖。
当用户把兑奖码给主办方,主办方核对兑奖码有效,并将奖品发放给用户的过程,就是核销。核销记录也会展示哪些用户已经兑奖,避免重复兑奖产生损失。
什么是多人核销
即主办方多名员工均可对同一个抽奖活动进行奖品核销!
多人核销场景介绍
1、举办一场大型抽奖活动,中奖人数多,只一人进行核销,难以应付。使用多人核销功能,可大大提升兑奖效率。
2、线上抽奖线下门店兑奖,并且有多个门店均需支持核销操作,则可以使用多人核销功能,满足不同门店兑奖需求。
3、总公司组织开展一个抽奖活动,各分公司承接相应区域客户的兑奖核销工作。
如何使用多人核销功能
1、添加核销人员
进入易企秀工作台,找到某一个抽奖作品,点击“活动管理”——“中奖名单”,即可看到如下界面。
点击“核销员管理”,在“企业子账号列表”中的账号,即可添加为核销员。选中某个子账号点“<”,即可完成添加。
注意:
若当前登录的账号,无权益子账号,则无法添加多人核销;
若当前登录的账号,属于主账号下的权益子账号,则可以从子账号列表中添加已展示出来的账号,“配置子账号”及“购买子账号”需为管理员账号才可操作;
所配置的核销员,仅对当前这一个抽奖作品生效,即仅能对这一个抽奖活动进行核销,有多个抽奖活动则需多次配置;
2、双端操作核销
①非抽奖活动制作者本人,被赋予了核销权限的账号,仅可在APP端,登录相应的账号,进行核销操作。
升级易企秀APP至最新版(IOS、Android 5.32.0版及以上)
点击“我的”下滑至“更多服务”找到“互动核销”,输入用户提供的兑奖码,点击查询,点击立即核销,即可完成核销操作。
还可以通过扫码核销,仅需用户提供兑奖二维码即可。用户前来兑奖时,可引导用户提供二维码,扫码核销操作更便捷。
二维码查看方式:打开抽奖作品,找到“我的奖品”,点击抽中的奖品,即会看到奖品详情,其中就包含有二维码,以及兑奖码。
②抽奖活动制作者本人,即可在PC端也可在APP端操作核销。进入中奖名单界面,点击右侧“核销”按钮,即可完成核销操作。
同时作为制作者,还可以通过搜索中奖码、核销员登录名等方式,查看整体的奖品兑换情况。
支撑保障大型活动放心开展
1、每秒超千人次高并发量支撑
易企秀互动,在全国范围铺设有数十台超高配置服务器,通过多节点响应,深度优化负载均衡,可支持每秒钟超千人次同时参与抽奖、游戏。
面对诸如年会现场抽奖、限时段抽奖、线上大型抽奖活动刚开启的阶段等,通常会在短时间内出现大量用户同时参与的情况,而高并发量的支持,就可以避免页面卡顿、点击抽奖无反应等情况发生,保障活动顺畅进行。
2、宣传、抽奖、兑奖全流程保障
活动宣传:通过H5、表单、长页、海报等多种宣传方式,预热抽奖活动。
抽奖设置:支持设置抽奖规则、奖品配置,提供安全防刷措施。
兑奖核销:支持多人核销、扫码核销,方便快捷。