海尔创立于1984年，成长于改革开放的时代浪潮中，是一家全球领先的美好生活解决方案服务商。海尔连续13年稳居欧睿国际世界家电第一品牌，子公司海尔智家位列《财富》世界500强和《财富》最受赞赏公司。
未来，海尔将继续携手全球一流生态合作方，坚持以用户体验为中心，踏准时代节拍，为全球用户定制个性化智慧生活。
海尔集团拥有69大门类10800多个规格品种的产品群。新品宣推周期长频率高，各渠道营销活动中存在物料庞杂、成本高昂、储存分散、效果评估困难等亟需优化的问题。
2、意向客户捕捉难，线索流失快
作为全球一线品牌，海尔面临海内外市场多重竞争，千人一面的营销内容很难再打动“广告免疫”的客户，结合“定制个性化生活“的产品理念，海尔正积极探索个性化营销转型。
3、线下经营成本高，成单转化难
疫情常态化下，线下门店经营难度加码。受经营地域限制、商场人流管控影响，线下流量锐减、营收受挫。
整合线上线下全渠道营销触点，追踪潜在用户行为轨迹，易企秀助力海尔建成一站式数字化营销平台。
1、中心化内容管理，助力营销提效
海尔借助易企秀，零代码高成效的打造了集“内容生产-管理-分发”于一体的数字化营销平台。从在线内容生产到内容流转、统一管理内容，借助H5微官网、视频、短信、小程序等内容形式，通过微信 & 企业微信进行一站式集中管理和自动化营销赋能，实现营销全链路提效。
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2、精细化线索挖掘，激发获客转化
基于客户决策周期和身份的复杂性，海尔打出「功能组合拳」，通过收集表单沉淀用户产品偏好、留言功能收集用户产品需求、短信验证获取用户个人信息，实现信息收集“面面俱到”， 客户线索“一网打尽”。
同时，借助数据分析服务持续优化用户画像，结合多维度客户分层管理工具，持续激发成交客户的潜在需求，提升复购率。
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3、一体化营销协同，打造交易闭环
当前实体店营销普遍困难条件下，海尔积极探索OTO模式，整合数字化营销渠道，确保线上、线下客户一致性沟通体验。凭借易企秀“实时对话+在线下单”服务，打破线下交易地域限制，有效辅助商机跟进，实现在线赢单。
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